FAQ(よくあるご質問)

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一般ユーザー様向けFAQ

『 一般ユーザー様向けFAQ 』 内のFAQ

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  • Wi-Fiを使用したい

    Zao ウェアラブルを設定することでWi-Fiを使用することができます。 Wi-Fiのアクセスポイント等の設定はZao ウェアラブルの設定画面から行います。 詳細の設定方法は https://www.soliton.co.jp/support/soliton/hardware/smarttelecaster... 詳細表示

  • Zao ウェアラブルv2のマニュアル

    下記サイトよりダウンロードしてください。 https://www.soliton.co.jp/support/soliton/hardware/smarttelecaster/ 上記サイトの[ダウンロード]→[Smart-telecaster Zao Cloud v2系列製品]→[Smart-tele... 詳細表示

  • Wi-Fiを使用したい

    Zao ウェアラブル v2は、追加設定を行うことでWi-Fiを使用することができます。 Wi-Fiのアクセスポイント等の設定はZao ウェアラブルv2の設定画面から行います。 詳細はユーザーズガイドをご覧ください。 ユーザーズガイドは、以下サイトの[ダウンロード]→[Smart-telecaster Z... 詳細表示

  • 取得している安全規格

    Zao ウェアラブル type-L(旧称:Zao ウェアラブル v2)本体は IEC 62368-1 国際電気標準会議規格を取得しています。 ※Audio/video, information and communication technology equipment - Part 1: Safe... 詳細表示

  • ナイトモードについて

    ナイトモードとは、夜間等での暗い場所でも赤外線ライトを照射することでモノクロ映像で撮影が行える機能です。 バージョン2.1.22より自動ナイトモードに対応しており、周囲の明るさに応じてナイトモードを自動的にON/OFFできるようになります。 自動ナイトモードの有効/無効の切換えは、設定画面の「自動... 詳細表示

  • ナイトモードがボタンで操作できない

    自動ナイトモードが「有効」になっていると、ボタン操作によるナイトモードのON/OFF操作は無効となります。 ボタンでON/OFF操作をを行いたい場合は、設定画面から自動ナイトモードを「無効」にしてください。 また、ソフトウエアをv2.1.13以前からアップデートすると、自動ナイトモードはデフォルトで「有効... 詳細表示

  • Zao MLU Utilityユーザーズガイドに記載されている「予め保存されているプリセット」のファイル名の意味が分からない

    プリセットファイル名の「mlu_japan_」以降の大文字アルファベット4文字がMLUに装填したSIMカードの種類および順に対応しています。 具体的には、MLUのWWAN1スロット(向かって左から1番目)~WWAN4スロット(向かって左から4番目)の順に装填されているSIMカードの種類に応じて次のアルファベット... 詳細表示

    • No:20726
    • 公開日時:2024/02/21 10:30
    • 更新日時:2024/12/27 16:42
    • カテゴリー: Smart-telecaster Zao-X
  • 2段階認証は全ユーザーに適用されますか?ユーザーごとの設定はできますか?

    可能な設定は以下のどちらかとなります。 1.全ユーザーに2段階認証を強制する。  ---  <設定方法>  管理者でログイン>管理画面>システム設定>セキュリティ>「2段階認証設定」  ・「設定」を選択  ・「2段階認証を使用する」を「on」に設定  --- 2.各ユーザー自身が2段階認証の利... 詳細表示

    • No:20732
    • 公開日時:2024/02/21 13:14
    • 更新日時:2025/04/18 16:17
    • カテゴリー: 管理者機能
  • 利用しているメールアドレスのドメインが変更になります。HiQZenで必要な作業、手続きを教えてください。

    ■ユーザー情報のメールアドレス変更について HiQZenサービス上のユーザー情報にご登録のメールアドレスはアップロード/ダウンロード等の各種通知メールの宛先やファイル送信/Web公開機能等でメールを送信する際のFromアドレスとなりますので、変更を実施してください。 ■Clip@Proxy機能をご利用の場... 詳細表示

    • No:20789
    • 公開日時:2024/03/08 10:33
    • 更新日時:2025/04/18 16:08
    • カテゴリー: 管理者機能
  • Chrome拡張機能 Manifest V2の廃止について

    はい。影響がございます。 米Google社では、Chrome拡張機能の仕様のひとつである「Manifest V2」の段階的な廃止を予定しており、2024年6月頃にリリース予定のChrome 127以降、明示的に延長設定を行なわないユーザーの拡張機能は利用できなくなります(※1)。 「Manifest V2」を... 詳細表示

    • No:20808
    • 公開日時:2024/03/14 11:57
    • 更新日時:2024/03/14 17:30
    • カテゴリー: Soliton DNS Guard

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