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一般ユーザー様向けFAQ

『 一般ユーザー様向けFAQ 』 内のFAQ

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  • MLUの電波強度の確認方法

    MLUと基地局との間で通信している無線電波の強さは、Zao-X UIのLine Statusから確認することができます(4段階表示)。 詳細はZao-Xのユーザーズガイドをご参照ください。 詳細表示

    • No:22980
    • 公開日時:2025/04/03 18:19
    • 更新日時:2025/08/08 17:52
    • カテゴリー: Zao-X  ,  Zao-X  ,  Zao-X
  • Zao-Xへ1080i59.94の映像を入力し、映像伝送を開始した後のfps表示について

    Zao-Xへインターレース映像を入力し、映像伝送を開始した後のfps表示はフィールドレートとなります。 例えば、1080i59.94の映像を入力し映像伝送を開始すると、Zao-X側のfps表示は60.00fpsとなります。 受信側がZao Viewの場合は、インターレース映像を受信するとZao-X側と... 詳細表示

    • No:22977
    • 公開日時:2025/04/03 18:19
    • 更新日時:2025/08/08 17:43
    • カテゴリー: Zao-X  ,  Zao-X  ,  Zao-X
  • ウィルススキャンソフト除外設定について

    概要 VVAULT製品において、動作遅延や動作不良等が見られる場合にウイルススキャンソフトが影響している場合がある 詳細 VVAULT製品を運用開始した際に動作遅延や動作不良等が見られる場合、ご利用中のウイルススキャンソフトが影響している場合があります。特定のフォルダ、プロセスを除外設定した場合に状態が緩和... 詳細表示

    • No:22947
    • 公開日時:2025/07/29 14:14
    • カテゴリー: 操作方法
  • VVAULT_AUDITと他社製品の相性問題について

    概要 VVAULT AUDITと他社製品の相性について、これまで問題が確認されている製品を記載します。 詳細 ウィルス対策ソフト データベース接続ができなくなり動作全般が不安定となることが確認されています。 ・Acronis Cyber Protect ※上記以外のウィルス... 詳細表示

    • No:22946
    • 公開日時:2025/08/01 13:17
    • カテゴリー: 操作方法
  • インストール時に最大ログサイズの変更に失敗する

    詳細 VVAULT AUDIT のインストール時に、途中で以下のメッセージダイアログが表示される場合があります。 最大ログサイズの変更に失敗しました。[INS0126] 処理は続行されます。 これはWindowsイベント(セキュリティ)の最大ログサイズを変更する処理において、何らかの理由により失敗した場... 詳細表示

  • サポート情報収集ツールの使用方法と収集される情報について

    対象バージョン VVAULT AUDIT 3.0.4 このナレッジについて バージョン3.0.4にて追加された、サポート情報収集ツールの使用方法および収集される情報についてまとめます。 このツールは、VVAULTテクニカルサポート・エクスプレスサポートをご利用になる際に必要となる、VVAULT AUDIT... 詳細表示

    • No:22944
    • 公開日時:2025/07/29 11:00
    • カテゴリー: 操作方法
  • VVAULT_AUDITでのデータベース保存期間(DBデータ保存期間)の考え方について

    概要 VVAULT AUDITでのデータベース保存期間(DBデータ保存期間)についての考え方をまとめます。 詳細 VVAULT AUDITでの「DBデータ保存期間」は、保存を保障する期間を指します。 VVAULT AUDITでは、DBデータを週単位で管理しています。DBデータの破棄等の処理は、週一... 詳細表示

  • 「警告・障害レポート」に「「ログ最大サイズ」が小さすぎます」と出力された場合の対応について

    概要 「警告・障害レポート」に「Windowsイベントログの「ログ最大サイズ」が小さすぎます。100MB以上にしてください。」と出力された場合の対応方法についてまとめます。 詳細 VVAULT AUDITは定期的に(1分に一度)Windowsのイベントログを走査して、必要な監査ログをデータベースに格納してい... 詳細表示

  • バックアップおよびレプリケーションの不整合修復の実行方法について

    詳細 バックアップおよびレプリケーションの不整合修復の実行方法と注意事項について説明します。 なお、マスタモードの不整合修復については対象外になります。 〇概要 バックアップおよびレプリケーションの不整合修復は、マスタドライブのデータを正として同期されたデータに差異がないか... 詳細表示

    • No:22941
    • 公開日時:2025/07/29 10:37
    • カテゴリー: 操作方法
  • サーバーシャットダウン時のVVAULT操作について

    詳細 停電や機器の定期的なメンテナンス作業で、VVAULTがインストールされたサーバーをシャットダウンされる場合 VVAULTでは、事前に必要な操作はございません。 また、VVAULTを複数台のサーバー構成(メインとスタンバイ)で運用されている場合においても 事前に必要な操作や順序はなくシ... 詳細表示

    • No:22940
    • 公開日時:2025/08/01 13:17
    • カテゴリー: 操作方法

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