UltraStudio HD Mini もしくは UltraStudio 4K mini から SDI 出力がされないことがある
この現象が発生した場合は、次の操作をすることで正常に回復します。 1. Zao View ノート PC の電源を Off 2. UltraStudio の AC ケーブルを抜き挿し 3. Thunderbolt ケーブル抜き挿し 4. Zao View ノート PC の電源を On 詳細表示
HiQZenサービスのバージョン番号を確認する方法はありますか？
HiQZenサービスのサーバー側のバージョンは公開しておりません。 詳細表示
DisplayPort接続のモニターの電源を入れたり・切ったりした際、Windowsのモニター認識動作の影響で、HD Viewが行っている映像表示が数秒間フリーズしてしまいます（プレビュー表示、外部出力ともに）。 モニターの設定に「DPホットプラグの検出」という設定項目がある場合、その設定を「常に有効」へ変... 詳細表示
外部電源をつないでZao-Sを使用する場合、内蔵バッテリーからは給電されず、外部電源からのみ給電されます。また、外部電源をつないでZao-Sを使用中には内蔵バッテリーは充電されません。 詳細表示
Gigabit Ethernetに対応しています。 詳細表示
Zao Cloudのメンテナンスによってライブ配信が切断されてしまった
Zao Cloudから遠隔操作でライブ配信を開始することができます。 Zao Cloudから送信機のライブ配信を開始したい をご参照ください。 詳細表示
送信機の OnAir/OffAir 状態は、閲覧側から変更することが可能です。 操作手順についてはユーザーズガイドの「ライブ配信ページ」→「ツールバー」→「OnAir/OffAir ボタン」 をご参照ください。 詳細表示
Soliton SecureDesktopサービスのサーバーの一部で接続が困難な事象について
本日Soliton SecureDesktopサービスのサーバーの一部で接続が困難な事象が発生しておりました。 状況につきましてご報告申し上げます。 1. 発生日時 2024/07/12 14:50 ～ 2024/07/12 15:08 (24時間表記) 2. 内容 2024/07/12... 詳細表示
閉域環境において「System Certificates」でエラーが出る
閉域環境の場合は問題ございません。 該当のエラーは、MobiControl内部で使用しているデバイス登録に必要な証明書データが インターネット上にあるSOTI登録サービスにアップされていない場合に出るメッセージです。 閉域環境にあるMobiControlサーバの場合、インターネット上のSOTI登録サービ... 詳細表示
端末のSIM交換やキャリア回線変更の際、MobiControl管理コンソール側で行う設定はございません。 キャリア回線に関しては、MobiControlサーバーやGoogleサービス、Appleの通知サービスなどと通信可能な回線であれば、どのキャリア回線でも利用可能です。 しかしながらビジネス契約の回線の場合... 詳細表示
908件中 241 - 250 件を表示