中継映像がフリーズする

※ご利用いただいている回線品質などにより、フレームドロップ(フリーズ、カクつき)が発生する場合があります。 ※Smart-telecasterは中継映像映像の品質を保証している製品ではございません。 それぞれ、下記の対処法をお試しください。 ・RASCOWによる制御、補完... 詳細表示

DelayFail Warning

映像中継中、回線のビットレートが急激に低下した場合、映像のフリーズ(カクつき)が発生することがあります。 その際、アプリケーション上に"DelayFail Warning"のメッセージが表示される場合があります。 Smart-telecasterの中継プロトコル"RASCOW"は、"D... 詳細表示

カメラの電源OFF

Zao-S/Zaoは中継開始時に、入力信号とそのタイミングに合わせて入力をロックします。 中継中に出力信号の設定変更やカメラの電源OFFを行った場合、正常に中継ができなくなります。 カメラの状態が変化した場合、必ず一度中継を切断し、再度接続してください。 詳細表示

Lineの番号

Zao-S/Zao本体にプリントされている番号の端子に対応しています。 ・Zao-S ・Zao 詳細表示

通信モデムを追加したい

Zao/Zao-S に対応している通信モデムが必要です。 下記動作実績通信機器一覧をご参照ください。 Smart-telecaster Zao 動作実績通信機器 一覧 Smart-telecaster Zao-S 動作実績通信機器 一覧 尚、対応モデムの新規追加は終了しております。ご了承く... 詳細表示

有線回線を接続したい(Zao)

Line7(RJ45)に対してLANケーブルを接続することで、Zao Controllerのネットワーク設定画面から、取得しているIPアドレス等をご確認いただけます。 固定のIPアドレスを設定する場合、"DHCP"をOFFにして、各種情報を入力いただくことでご利用いただけます。 ... 詳細表示

有線回線を接続したい(Zao-S)

事前にEthernetアダプタが接続されている必要があります。 対応しているEthernetアダプタについては、サポートページ内、動作実績通信機器一覧をご参照ください。 LANケーブルを接続することで、Zao Controllerのネットワーク設定画面から、取得しているIPアドレス等をご確認い... 詳細表示

WiFiのAPに接続したい(Zao)

事前にWiFiアダプタが接続されている必要があります。 対応しているWiFiアダプタについては、サポートページ内、動作実績通信機器一覧をご参照ください。 Zao Controllerのネットワーク設定画面にて、アクセスポイントのSSID、パスワード、セキュリティ方式を入力することで、接続が可能... 詳細表示

WiFiのAPに接続したい(Zao-S)

事前にWiFiアダプタが接続されている必要があります。 対応しているWiFiアダプタについては、サポートページ内、動作実績通信機器一覧をご参照ください。 Zao Controllerのネットワーク設定画面にて、アクセスポイントのSSID、パスワード、セキュリティ方式を入力することで、接続が可能... 詳細表示

対応ブラウザ

ご利用いただいておりますOSによって、閲覧可能なブラウザが異なります。 ・Windows:Google Chrome ・Windows:Microsoft Edge(Chromium版) ・Android:Google Chrome ・Mac OS:Safari ・iOS:Safar... 詳細表示