FAQ（よくあるご質問）

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一般ユーザー様向けFAQ

『 一般ユーザー様向けFAQ 』 内のFAQ

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≪ 96 / 96ページ ≫

  • LANトンネルの設定方法について

    Zao Virtual CabinでLANトンネルを利用するためには、以下の設定を行います。 詳細は「Zao Virtual Cabin ユーザーズガイド」の各該当項目をご参照ください。 Zao Virtual Cabin PC の設定 ユーザーズガイド：「3.4.2 Zao Virtual Cabin... 詳細表示

  • 通信要件の設定方法について

    Zao Virtual Cabin が正常に外部と通信を行うため、以下のネットワーク設定が必要です。 開放が必要なポート アウトバウンド TCP ポート 443 （使用プロトコル：HTTPS、WebSocket、TURN-TLS） 詳細なネットワーク要件（アクセス許可が必要なドメインなど）が必要な... 詳細表示

  • NVIDIA GPU利用時の推奨設定

    NVIDIA コントロール パネルの「電源管理モード」を「パフォーマンス最大化を優先」に設定することを推奨します。 GPUの動作クロックの変動によって、映像のジッタや表示の不安定さが発生する場合があります。 特にリフレッシュレートの低いモニタ環境では影響が目立つ場合があります。 「パフォーマンス最大化を優先... 詳細表示

  • 映像レイアウト切り替えに使用する入力デバイス

    映像レイアウト切り替え機能では、Shift+F7、Shift+F8、Shift+F9 のキー入力を割り当てられる機器を使用できます。 動作確認済みデバイスは以下の通りです。 サンワサプライ製 USB有線フットペダル（型番：400-MA179、3ボタン） 上記以外の機器についても、Shift+... 詳細表示

  • 映像レイアウト切り替え機能を使用するための条件

    本機能を使用するには、以下の条件を満たしている必要があります。 【Zao type-G】 バージョンが 2.1.0.0 以降であること 映像レイアウト切り替え機能の設定が完了していること 設定ユーティリティの LAN Tunnel / Set Destination Networks の設定で... 詳細表示

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ご利用方法

●サポートサービスをご契約のお客様
　必ずトップ画面に移動して専用アカウントでログインしてからご利用ください。
　ログイン後、多数の技術情報を公開しております。アカウントがご不明な方は、こちらをご覧ください。

　以下の製品は、[Soliton Cloud]メニューの「○○○ FAQ」アイコンをクリックして
　ご利用いただくことも可能です。

　　FileZen S / InfoTrace Mark II / NetAttest EPS V5

●クラウドサービスをご利用のお客様
　以下のサービスをご利用のお客様は、[Soliton Cloud Service Login Portal]にログイン後、メニューの「FAQ」アイコンをクリックしてご利用ください。

　　Mark II Cloud / SSBサービス / Soliton DNS Guard

　以下のサービスをご利用のお客様は、[Soliton Cloud Service Portal]にログイン後、
　メニューの「FAQ」アイコンをクリックしてご利用ください。

　　InfoTrace 360 / OneGate

　SecureDesktopサービスなど他のクラウドサービスは、トップ画面から「一般ユーザー様向けFAQ」をご覧ください。

ログイン済みのお客様
　アカウントを入力されたお客様、ご利用製品やサービスの管理画面にあるメニューの「FAQ」アイコンを
　クリックされたお客様は、下記の「ご契約者様専用FAQ」をご覧ください。
　ログイン済みの場合、ログイン欄に「ようこそ」と表示されます。

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