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『一般ユーザー様向けFAQ 』内のFAQ

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≪ 2 / 74ページ ≫

iOS/iPadOS 17.0、17.1でエージェントv1.2.6が使用できない

iOS/iPadOS用エージェントv1.2.6ではiOS/iPadOS 17.6の要求仕様へ対応する仕組みが加えられております。その仕組みはiOS/iPadOSの過去バージョンでも影響がないはずのものでしたが、iOS/iPadOS17.0、17.1に未公表の不具合が存在し、エージェントv1.2.6が動作しない... 詳細表示
- No：21793
- 公開日時：2024/10/17 15:20
- 更新日時：2024/10/17 18:09
- カテゴリー： Soliton DNS Guard
Soliton SecureDesktopサービスのサーバーの一部で接続が困難な事象について

本日Soliton SecureDesktopサービスのサーバーの一部で接続が困難な事象が発生しておりました。状況につきましてご報告申し上げます。 1. 発生日時　　2024/09/23 21:19 ～ 2024/09/23 21:41 (24時間表記) 2. 内容　　2024/09/23... 詳細表示
- No：21671
- 公開日時：2024/09/23 21:45
- カテゴリー：重要なお知らせ
Nutanix AHV 環境へのMark II Server/Analyzerの構築について

〇必要なご購入品目 VMWare ESXiに構築する場合と同じく、仮想アプライアンス版のMark II Server/Analyzer及びMark II Clientの各機能のライセンスが必要となります。 Nutanix専用の製品やライセンスはありません。〇利用するイメージファイル各アプライアンス... 詳細表示
- No：21630
- 公開日時：2024/09/12 09:06
- カテゴリー： InfoTrace Mark II
Soliton SecureDesktopサービスのサーバーの一部で接続が困難な事象について

本日Soliton SecureDesktopサービスのサーバーの一部で接続が困難な事象が発生しておりました。状況につきましてご報告申し上げます。 1. 発生日時　　2024/09/09 22:29 ～ 2024/09/09 22:56 (24時間表記) 2. 内容　　2024/09/09... 詳細表示
- No：21623
- 公開日時：2024/09/09 23:00
- カテゴリー：重要なお知らせ
SDI入力の注意点

Zao-Xの電源がONの状態でSDIケーブルの抜き差しはしないでください。 USBやHDMIと異なりSDIは活線挿抜に対応していません。次の手順でケーブルを接続し電源を投入してください。 Zao-Xの電源ケーブル、SDI映像機器の電源ケーブル、どちらも機器に接続していないことを確認してください。まず、... 詳細表示
- No：21617
- 公開日時：2024/09/06 17:19
- 更新日時：2024/10/29 15:54
- カテゴリー： Smart-telecaster Zao-X
1つのメールアドレスを部内の複数人で共有して利用しています。HiQZenのユーザーIDをこのメールアドレスで作成し、HiQZenのユーザーIDも部内で共有して...

共有するユーザーIDの利用者数分、アカウント数を契約していただければ問題ありません。 HiQZenサービスの契約は1アカウントにつき1人のユーザーが利用できます。作成するユーザーIDが1つだけとしても、そのユーザーIDを10人で利用する場合は10アカウント必要です。そのため、1つのユーザーIDを複数... 詳細表示
- No：21581
- 公開日時：2024/09/02 14:37
- カテゴリー：お申込み、ご利用料金
Microsoft 365でClip＠Proxy機能を利用する場合、Microsoft 365に登録されているすべてのユーザー分のアカウント数の契約が必要です...

HiQZenのアカウント数のご契約についてはClip＠Proxy機能を利用するユーザー数分のみで問題ありません。 Microsoft 365のExchange Onlineの管理者にてClip＠Proxy機能を利用するユーザー（HiQZenサービスのSMTPサーバーを利用してメールを送信するユーザー）を限定させ... 詳細表示
- No：21549
- 公開日時：2024/08/26 17:33
- カテゴリー：お申込み、ご利用料金
Soliton SecureDesktopサービスのサーバーの一部で接続ができない事象について

本日Soliton SecureDesktopサービスのサーバーの一部で接続ができない事象が発生しておりました。状況につきましてご報告申し上げます。 1. 発生日時　　2024/08/24 17:18 ～ 2024/08/25 11:08 (24時間表記) 2. 内容　　2024/08/2... 詳細表示
- No：21544
- 公開日時：2024/08/25 11:30
- カテゴリー：重要なお知らせ
Soliton SecureDesktopサービスのサーバーの一部で接続ができない事象について

本日Soliton SecureDesktopサービスのサーバーの一部で接続ができない事象が発生しておりました。状況につきましてご報告申し上げます。 1. 発生日時　　2024/08/24 17:18 ～ 2024/08/24 17:48 (24時間表記) 2. 内容　　2024/08/2... 詳細表示
- No：21542
- 公開日時：2024/08/24 18:00
- 更新日時：2024/08/25 11:15
- カテゴリー：重要なお知らせ
Soliton SecureDesktopサービスのサーバーの一部で接続ができない事象について

本日Soliton SecureDesktopサービスのサーバーの一部で接続ができない事象が発生しておりました。状況につきましてご報告申し上げます。 1. 発生日時　　2024/08/23 18:18 ～ 2024/08/23 18:19 (24時間表記) 2. 内容　　2024/08/2... 詳細表示
- No：21541
- 公開日時：2024/08/23 19:15
- カテゴリー：重要なお知らせ

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